Строительный гипермаркет - 12 Месяцев

Очень хороший магазин, большой выбор. Отлично расположен, есть парковка. Консультанты хорошие и что самое главное не навязчивые. Вс нравиться И всегда есть скидки.

покупали в этом магазине кафель. процедура выглядит так, сначала выбираешь кафель, оплачиваешь его в кассе и возвращаешься обратно с чеком. после этого ждешь в зоне выдачи. Ждали свой кафель около часа, и как обычно , выясняется что его нет в наличии. при этом никто не удосужился предупредить, что ждем мы напрасно, пришлось самому идти в отдел выяснять причину задержки. по глупости согласился подождать недельку. позвонили, сказали ваш кафель прибыл на склад. и все повторяется снова. ожидайте в зоне выдачи, вашего кафеля нет в наличии. и никого не интересует, что человека надо предупредить, ждет он свой кафель напрасно. В общем, оплатил кафель в этом магазине, а дальше это уже твои проблемы, никому ты неинтересен. То ждешь, Хатико, неизвестно чего, то носишься как Савраска оп магазину.

Мне нравится. Очень удобно расположено. Продавцы- консультанты очень грамотно объясняют. Постоянные скидки. Персонал вежливый.

Приехала, оформила заказ на доставку, а привезли не все позиции, хотя при покупке все товары были в наличии. В итоге несколько дней простоя ремонта и снова пришлось ехать для оформления возврата.
Цены завышены.

Иногда приходится выпрашивать помощь у продацов, которых еле находишь. Пальцем тыкнут и растворяются в воздухе. Отдельная благодарность отделу обоев. Помогла выбрать тона, ходила не ленилась раскрывала пару десяток обоев подходящих оттенков и рисунков. Забыл имя, маленького роста, темный волосы. Лично ей 10 звезд из 5.

Большой строительный магазин, большой выбор всего, широкий ассортимент строительных материалов, все для ремонта

Отвратительный магазин. 1.Постоянно задержка доставки.
2. Оплачивать товар надо сразу ,а о том, что нужного количества нет уже давно оплаченного товара сообщают накануне вечером за день доставки.,хотя при выборе и обсуждении с консультантом ,все было в наличии.
3. Бестолковые и абсолютно бесполезные консультанты . Простите ,каких то колхозников понабирали ... Более того ,в каком- то отделе 1 сотрудник бедняга бегает на всех клиентов ,в каком-то по 10 человек стоят без толку и пользы ,лясы точат.
Кроме того ,когда спрашиваешь с кем проконсультироваться,почему то именно на тот момент нет такого человека. Хотя остальные просто по магазину гуляют.
4. Клиенты внимательно проверяйте товар при доставке !!!. Нам вчера хотели подсунуть старую исцарапанную ванну ,утверждая ,что эта та,которуя мы выбрали. Поже выЯснилось, что не тот товар пробили для оплаты .
5. Охранники ещ одна тема ...
Ведут себя нагло,грубо и важничают, как-будто работают в аппарате президента
Хотя единственное , что они делают это ставят печать на чеках при выходе .
6. Нигде не указывают на самом товаре ,есть ли в наличии на текущий день. Кафель выбирали 2 часа с консультантом ,т к выбрав,выяснялось, что нет в наличии. Уйма времени уходит
7. Магазин с хорошим выбором ,но нет нужного обслуживания

Хороший магазин стройматериалов. Широкий ассортимент на любой вкус и цвет. Удобная парковка,приветливый персонал,доступные цены.

Нет достаточной информации для покупателей, где и что нужно искать. Все спрашивают друг у друга и у менеджеров в зале. Они или сами не владеют информацией, или просто тычут в в какую либо сторону. На кассах очередь много товара не проходит и кассиры постоянно вызывают продавцов с отделов. Сегодня отстоял очередь в кассу, а потом очередь чтобы тебе выписали счет фактуру. Почему нельзя сразу выдавать на кассе как в других магазинах. Цены примерно как в других отраслевых магазинах, что то дороже, что-то дешевле.

Магазин 12 месяцев сам по себе очень хороший, с большой торговой площадью и широким ассортиментом строительных товаров и инструментов.Но к моему разочарованию, я там столкнулся с не профионализмом работников отдела по продаже обоев.Выбрав понравившиеся мне обои я заказал их у менеджера который сказал мне что мой заказ будет доставлен со склада через 20 минут и мне придеться подождать.Я прождал свой заказ более 40 минут но так его и не получил.В результате я развернулся и ушел не дождавшись.Уже на выходе возле кассы, меня догнал менеджер и вручил мне эти обои, но настроение уже было порядком испорчено.